發(fā)布: 2020-08-17 16:15:04
2020年8月13日,方圓認(rèn)證浙江公司派專家參加了《認(rèn)證服務(wù)省級標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)》項(xiàng)目專家評審會。
該項(xiàng)目于2017年提出立項(xiàng)申請,以2017年省級標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)項(xiàng)目獲得立項(xiàng)批準(zhǔn),并作為浙江省服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化推進(jìn)項(xiàng)目正式啟動。自立項(xiàng)以來,歷時三年,方圓認(rèn)證浙江公司等7家認(rèn)證機(jī)構(gòu)按照服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的工作組織要求,組建標(biāo)準(zhǔn)研制工作的領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組,明確了標(biāo)準(zhǔn)研制重點(diǎn)和提綱,明確各參與單位或人員職責(zé)分工、研制計(jì)劃、時間進(jìn)度安排等情況;系統(tǒng)梳理認(rèn)證規(guī)范各項(xiàng)法律法規(guī)、實(shí)施規(guī)則、標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)規(guī)范的基礎(chǔ)上,討論并確定需新增的認(rèn)證服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);對現(xiàn)行實(shí)施的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行梳理,整理清單,收集文本;組織工作小組召開了多達(dá)7次的線上線下討論會,對標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容進(jìn)行了充分的研討與交流,凝聚共識。
工作小組結(jié)合《浙江省級標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目管理辦法》、《浙江省級標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)實(shí)施細(xì)則》,編制完成了11項(xiàng)認(rèn)證服務(wù)系列團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)——《認(rèn)證服務(wù)質(zhì)量評價規(guī)范》、《不合格認(rèn)證服務(wù)處理規(guī)范》、《認(rèn)證申請受理過程管理規(guī)范》、《認(rèn)證協(xié)議管理規(guī)范》、《審核人員差旅費(fèi)用管理規(guī)范》、《認(rèn)證活動職業(yè)健康安全管理規(guī)范》、《認(rèn)證服務(wù)顧客滿意度測評規(guī)范》、《認(rèn)證服務(wù)持續(xù)改進(jìn)管理規(guī)范》、《認(rèn)證文件交付服務(wù)規(guī)范》、《證后管理服務(wù)規(guī)范》 、《審核員服務(wù)行為規(guī)范》,其中《認(rèn)證文件交付服務(wù)規(guī)范》、《證后管理服務(wù)規(guī)范》以方圓認(rèn)證浙江公司技術(shù)部主導(dǎo),經(jīng)多次修改編制完成。
評審會議上專家評審組認(rèn)真聽取匯報,圍繞項(xiàng)目的試點(diǎn)工作要求,仔細(xì)查閱了項(xiàng)目驗(yàn)收材料,對相關(guān)問題進(jìn)行現(xiàn)場詢問答疑,并就材料進(jìn)一步完善提出建議。專家組一致認(rèn)為協(xié)會較好地完成了項(xiàng)目的各項(xiàng)建設(shè)任務(wù),同意通過驗(yàn)收。
該項(xiàng)目順利通過驗(yàn)收標(biāo)志著浙江省認(rèn)證行業(yè)邁上一個新的臺階,通過認(rèn)證服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化工作不斷促使認(rèn)證活動更加專業(yè)化、規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化,不斷推進(jìn)認(rèn)證行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,進(jìn)一步加強(qiáng)了方圓認(rèn)證的規(guī)范性和先進(jìn)性。